Enkele details van onze werkwijze

Frans D'haeyer heeft ons bedrijf opgericht in 1993. Vandaag is het nog steeds een familiebedrijf omdat zijn twee dochters Inge en Elke zijn werk trots mogen verder zetten. Onze papa is in 2025 overleden, maar we hebben zijn ijver meegekregen, samen met zijn lijfspreuken: 'Waar een wil is, is een weg. Waar er geen wil is, is het wegwezen' en 'Stap voor stap' komen we er.

Drie vrouwelijke medewerkers staan voor je klaar:

• Inge werkt al meer dan 30 jaar in ons verkoopteam
• Sigrid vervolledigt ons verkoopteam, sinds 2012
• Elke staat in voor backoffice, sinds 2021

harogifts.be is de webshop van New Haro nv. Op onze webshop vind je een ruim aanbod aan goedkope giveaways en duurzame cadeaus, we bieden je rond de 15.000 artikelen aan.

Als je gaat voor onbedrukte attenties, dan is het verloop gelijkaardig aan een webshop waar je online goederen aankoopt.

Wat onze branche speciaal maakt is dat je uitgekozen geschenken graag voorziet van je bedrijfsnaam, merklogo of eigen ontwerp. Bij decoratie is er onze persoonlijke tussenkomst nodig. Bij Harogifts kan je rekenen op meer dan 30 jaar ervaring, deze vervang je niet zomaar door AI.

Als ons team jouw logo ontvangt, bekijken we wat realistisch is qua bedrukking of lasergravering. We communiceren helder wat mogelijk is en stellen je indien nodig andere opties voor.

Direct in contact met ons verkoopteam ✧ Een vlotte kennismaking

Kennismaken met onze experts Inge en Sigrid kan via verschillende kanalen. Samen starten we jouw succesvolle campagne op, via jullie ideetjes en onze creatieve oplossingen, bekomen we jullie origineel geschenk.

Ons persoonlijk advies krijg je vanaf het eerste contact.

Gifts via onze website — Bekijk winkelwagen

Op iedere productpagina doorloop je eerst enkele opties aan de rechterkant (kleur, aantal, etc.) en maak dan een keuze tussen offerteaanvraag of bestelling.

Hier overloop je 6 stappen om van 'winkelwagen' tot en met 'compleet'. Je kijkt best alles goed na en geeft ons enkele van je wensen (leverdatum en -adres).

Inge ontvangt hierna een kopie van de mail die naar jou wordt verzonden, als bevestiging van jouw interactie op onze website.

Onze bestaande klanten bereiken ons vooral via mail.

• [email protected]

  Voor algemene vragen als je op zoek bent naar een professioneel bedrukt artikel.

• [email protected]

  Inge werkt voor jouw bedrijf of organisatie een offerteaanvraag verder uit.

• [email protected]

  Inge of Sigrid zorgen voor het verder afwerken van je opdruk. Inge helpt je graag verder als je een dringende vraag hebt.

Sigrid staat je te woord aan de telefoon, we hebben een vaste lijn +32 (0)52 444.375 waar we tijdens de kantooruren op bereikbaar zijn.

Je kan ons volgen of een leuk bericht nalaten via sociale media. Inge is actief bezig om je blijvend te inspireren via haar posts. Ze neemt regelmatig eigen foto's en neemt video's van onze online gifts en nieuwe trends.

Vul vrijblijvend ons contactformulier in.

Eerste stap naar jouw sterke promotie

Eventbureaus en marketingteams vertrouwen op een sterke merkbeleving.

Via onze nieuwsbrief blijven we in contact

Onze mailings sturen we maximaal 2 keer per maand naar je toe, je kan ook steeds uitschrijven.

We bespreken samen wat het volgende thema kan zijn. Inge voelt aan jullie aanvragen waar er nood aan is, bijvoorbeeld is er vóór de zomer veel vraag naar een kampaandenken. Dan sturen we je een mail via Mailchimp vol inspiratie. Jullie laten een blijvende indruk na bij al je enthousiaste kampleden.

Zie het als een vriendelijke reminder om deze periode tijdig te bestellen. Een kleine push om ons groot online aanbod in de kijker te zetten.

Inge verzorgt de mooie foto's en Elke stelt de tekst op, maar onze focus ligt altijd op duurzaam ondernemen. Een klassieke plastic balpen waar je spontaan aan denkt als jouw volgende giveaway, wordt bij ons een eco versie. Gemaakt van koffiegruis of tarwestro, afkomstig uit Europa.

Waar inspiratie en kwaliteit samenkomen ✧ Jullie zoeken aanpassen

Als je Harogifts als je favoriete bron van je bedrukte geschenken toevoegt, dan zie je ons bedrijf als bron vaker voor toekomstige zoekopdrachten. Hoe? Klik je op onderstaande link en vink ons (blauw) aan.

Markeer hier je meest gebruikte geschenken-partner

Bedankt van jullie vertrouwen. Naast geselecteerde voorkeursbronnen zal het aanbod van andere websites blijven verschijnen.

Op ieder moment kan je deze bronnen wijzigen, door je selecties te beheren. Ontdek ook nieuwe selecties om aan deze lijst toe te voegen.

Onze creativiteit laadt even op

Bestellen tijdens onze sluitingsperiode? We gaan verhuizen en bereiden al de eerste stappen voor in ons verlof van 20 juli tot en met 31 juli 2026.

Ons team is ook even offline tijdens de Belgische feestdagen in 2026, daarna zijn we weer online voor al jullie projecten. Hier onze kalender van korte pauzes.

• Dag van de Arbeid → vrijdag 1 mei
• O.H. Hemelvaart → donderdag 14 mei
• Pinkstermaandag → maandag 25 mei
• Nationale feestdag → dinsdag 21 juli
• O.L.V. hemelvaart → zaterdag 15 augustus
• Allerheiligen → zondag 1 november
• Wapenstilstand → woensdag 11 november
• Kerstmis → vrijdag 25 december

Jouw bestelling krijgt vorm ✧ Van ontwerp naar realisatie

Binnen de 24 uur na bestelling ontvangt u per mail een orderbevestiging en een filmproef.

Werk je met een bestelbon, zend ons deze z.s.m. toe.

De levertijd wordt aangepast overeenkomstig de datum waarop we uw goedkeuring ontvangen.

Artikel met meerdere kleuren

Op onze website staan vaak veel kleuren per artikel. De huidige beschikbare kleuren vind je terug op de productpagina, onder de eerste stap "Selecteer eerst een kleur". Hier staan er bollen of een lijst waar je uit kiest.

Dit online aanbod is afhankelijk van de beschikbare stock bij onze leveranciers. Dit kan variëren in de tijd en loopt niet altijd gelijk met onze eerst getoonde foto. Er komen soms kleuren bij of er vallen er af.

Modelwijziging

Geleverde artikelen kunnen in kleur en/of model een geringe afwijking hebben ten opzichte van de getoonde beelden of monsters.

Leveringstermijn ✧ Jouw deadline is onze prioriteit

Harogifts streeft er steeds naar om vlotte leveringen te voorzien. De normale leveringstermijn met opdruk bedraagt 2 weken, zonder opdruk één week. Tenzij anders is overeengekomen.

Heb je een vaste leverdag? Aarzel zeker niet ons verkoopteam te contacteren, vaak hebben we nog oplossingen.

• We kijken na of een snellevering mogelijk is voor jouw geschenken
• Express transport is ook een optie om jouw gewenste deadline nog te halen
• De drukkerij die jouw gifts op maat zal afwerken informeert ons wat realistisch is

Ook brengt dit vaak wat gezonde spanning met zich mee, we communiceren altijd transparante termijnen voor de levering van je bestelling. Samen met jouw wensen schakelen we zo snel mogelijk naar een vlotte levering.

Leveringskosten

De vermelde prijzen zijn incl. transportkosten en exclusief taksen (Bebat, Recupel, Auvibel) voor onze Belgische klanten.

Tenzij anders vermeld bij het artikel.

Aantallen

Indien u geïnteresseerd bent in een kleiner aantal dan wat op onze productpagina terug te vinden is, vul dan vrijblijvend ons contactformulier in, of stuur ons een mail.

We contacteren u met de aangepaste prijzen, indien mogelijk bij onze leveranciers.

Bij artikelen met opdruk is het niet steeds mogelijk een exact aantal te leveren, 10 % min- of meer-levering is mogelijk.

Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief BTW 21%, inclusief transportkosten en onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.

Alleen voor onze Belgische klanten

Per batterij dient een ecotaks van €0,053 te worden betaald. Bij elektrische- en/of elektronische apparaten dient een Recupel-bijdrage te worden betaald.

Deze Recupel-bijdrage wordt berekend volgens het Pay-As-You-Go-Principe.

De bijdrage dekt de volledige kost van inzameling, transport en de recyclage van het apparaat, wanneer het wordt afgedankt.

Auvibel-taks of thuiskopievergoeding worden u aangerekend op alle USB-sticks, zoals de wet het voorziet.

Artikel 74 van de batterijverordening

Op 18 augustus 2025 zijn de bepalingen van de nieuwe Europese batterijverordening met betrekking tot de uitgebreide producentenverantwoordelijkheid (UPV) in voege gegaan.

Deze wetgeving heeft een belangrijke impact op batterijen die in Europa op de markt worden gebracht.

Artikel 74 bepaalt dat wij verplicht zijn om aan onze klanten bepaalde informatie over het correcte, veilige en verantwoorde gebruik van batterijen ter beschikking te stellen.

Bebat communiceert uitgebreid naar ons allemaal als consumenten via diverse campagnes.

Harogifts draagt hieraan graag ons steentje bij.

Batterijen zijn KGA (klein Gevaarlijk Afval)

Je geschenken zijn onderweg ✧ De laatste halte voor levering

Onze fabrikanten sturen ons een track & trace door. In de voormiddag stuurt Sigrid deze je toe, zodat jij jouw bestelling zelf kan opvolgen.

Heldere betalingsvoorwaarden ✧ Correcte facturatie van je promotie met opdruk

Onze facturen zijn netto - contant betaalbaar. Dit betekent het volgende:

• Netto

  Onze prijzen zijn zonder korting.

• Contant

  Je betaalt bij ontvangst van onze factuur.

  Deze sturen we je digitaal op. Naar het door u opgegeven mailadres, meestal is dat de mail van je collega's van de boekhouding.

  Bij order opmaak wordt de betaaltermijn bepaald.

  Dit wil dus zeggen dat als je vandaag een factuur ontvangt en je betaaltermijn is 5 (of 30 dagen), je deze betaling binnen de 5 (of 30 dagen) aan ons overmaakt, via bankoverschrijving.

Al onze bankgegevens vind je terug ook op onze factuur.

• Naam en adres van de begunstigde, New Haro NV, Warandestraat 3 - D5, 9240 Zele
• IBAN (=International Bank Account Number) BE42 2930 1002 0054, beheerd door BNP Paribas Fortis
• BIC (=Bank Identifier Code) GEBABEBB van de begunstigde.

Wanneer is deze BIC code nodig? Enkel vereist bij:

• Internationale overschrijvingen vanuit landen buiten de SEPA-zone (=Single Euro Payments Area)
• Bij overschrijvingen in een andere munt dan de €, ook binnen de SEPA-zone

Betalingen via de bank uitvoeren, in België of Nederland, dan volstaat het IBAN (BIC is niet nodig om te vermelden).

Harogifts bezorgt geen geprinte (papieren) factuur per post, enkel digitaal. Ontvang je onze facturen liever op een ander mail adres? Geef Elke een seintje. Hou je spam-folder eventueel in het oog, mocht je deze niet ontvangen.

Harogifts is begin 2025 overgestapt op het versturen van je digitale factuur via Billit.

Vanaf 01.01.2026 is het in België verplicht om via het PEPPOL platform B2B facturen te bezorgen, dit bespaart ons allemaal tijd.

Als jouw bedrijf of organisatie al aangesloten is, verwacht dan van Elke je verkoopfactuur via deze weg. Heb je vragen over je ontvangen factuur, bel ons gerust op, via +32 (0)471.82.67.39.

Meldpunt levering ✧ Wij zoeken meteen een oplossing

Klachten, uitsluitend schriftelijk en binnen de 8 dagen na goederenontvangst.

Sterke service ✧ Geslaagd eindresultaat ✧ Tevreden klanten

Onze persoonlijke service draagt ook bij aan onze duurzame klantentevredenheid. Als je content bent over het eindresultaat en onze samenwerking, dan mag je ons dit altijd laten weten.

We zijn actief op sociale media, laat ons daar een berichtje na van jouw ervaring van offerte tot levering. Via een foto of video met een brede glimlach of een welgemeende 'like'.

Jouw tevredenheid — Onze beste referentie

Sterk teamwork maakt het verschil. Op onze website is er zeker ook plaats voor jouw nieuw aangekochte gifts met logo te showen. Benieuwd hoe wij jouw naam nog meer in the picture zetten, net als andere tevreden klanten?

Neem originele sfeerfoto’s samen met een kort tekstje waar je jullie ervaring van het ontvangen en schenken omschrijft. Bezorg beide dan via mail.

• Trouwe klanten die blij verrast zijn met hun ontvangen attentie
• Een foto van je welkomstpakket
• Een afbeelding van je cadeaus-in-gebruik, samen met dankbare collega's
• Een video als je jouw pakket opent

Elke zet je aangeleverde feedback er graag online bij. Jullie merklogo staat dan zichtbaar, samen met een externe link naar jullie website, met korte omschrijving van jullie activiteiten.

1. Onderaan onze hoofdpagina hebben we een carrousel bij 'Referenties'.
2. Op de pagina van het trefwoord van jullie uitgekozen attentie.

Opvallende promotie die je verwachtingen overtreft. Versterk je merk samen met ons betrouwbaar advies, vlotte communicatie en kwalitatieve uitvoering. Vertrouw op onze professionele aanpak die zichtbaar is in ieder detail.